Skip to main content

Specialist, HR Shared services

Apply Now
Job ID 56246 Location South Moravian - Czechia

Každý komunikuje. Komunikace je podstatou lidské existence. Formy naší komunikace se vyvíjejí. Technologie mění způsob,
jakým žijeme, učíme se a vzkvétáme. Epicentrem této transformace je síť – naše vášeň.
Naši odborníci zcela mění smysl, úlohu a využití sítí se záměrem pomoci našim zákazníkům nabízet větší šířku pásma, vyšší kapacitu, efektivitu a rychlost instalace a zjednodušit migraci. Nabízíme důležité odborné znalosti a nezbytnou infrastrukturu, které potřebujete k úspěšnému podnikání – od vzdálených celulárních stanic přes ohromné sportovní haly a stadiony a rušná letiště až po nejmodernější datová centra. Nejvyspělejší sítě světa spoléhají na konektivitu CommScope.

Due to continued growth and expansion within our HR Shared Services team we are recruiting an HR Specialist based in Brno, Czech Republic.

You will be responsible for ensuring accurate and timely processing of employee data, including; new hires, terminations, job and personal data changes. This role will also manage technology case workflow, knowledge management database, reporting on service levels and trends, customer service levels, production of regular reports and metrics for HRSS Manager as needed.

Duties & Responsibilities

  • Provides leadership and direction to the HR Service Center and to the work of HRSS Representatives, escalating major issues to HR Shared Services supervisor for determined resolution.
  • Ensures staff receives in-depth orientation and training for project and services knowledge, as well as excellent, customer service skills.
  • Serves as a primary interface to COE and Non-HR functional departments to appropriately escalate employee inquiries/concerns.
  • Acts in a consultative and project management role to support definition and implementation of HR programs and projects.
  • Maintains and improves HR Shared Services operations by monitoring system performance; identifying and resolving problems; preparing and completing action plans; completing system audits and analyses; managing system and process improvement and quality assurance programs.
  • Maintains comprehensive knowledge of CommScope’s organizational and departmental policies, guidelines, procedures in all areas of HR. Develops specialized knowledge in assigned specialty area of HR service such as reporting, HCM maintenance, talent, analytics, etc.
  • Evaluates and analyzes complex employee HR and system questions, requests or concerns; quickly interprets the situation, determines the appropriate resolution or escalation, and communicates the resolution or and/or escalation to the customer in accordance with established standard operating procedures and approved guidelines
  • Participates in projects and/or programs relating to HR Technology and Operations or other HR COEs.

Skills & Experience

  • Bachelor's Degree is required. Master’s degree is a plus
  • Must have (3) three to (6) six years’ experience in one or more HR functional areas (i.e. HR Shared Services, Benefits, Compensation, HRIS, Staffing, General HR, etc.
  • Experience of working on SAP SF Employee Central / ERP software / HCM system
  • Proven ability to develop and sustain positive working relationships and influence others within and outside of direct reporting lines.
  • Must possess analytical and problem-solving ability, independent thinking, decision making and organizational skills.
  • Working knowledge of HRIS and/or MS Excel and the formula and analytical and data management functions, preferred.
  • Must have excellent verbal and written communication skills.

Zásadou společnosti CommScope je poskytovat stejné pracovní příležitosti bez ohledu na rasu, barvu pleti, vyznání, pohlaví (včetně těhotenství), etnický původ, věk, tělesné nebo duševní postižení, invaliditu, status veterána nebo jakýkoliv jiný zákonem chráněný status. Pokud Vás tato pozice zaujala, zašlete nám svůj strukturovaný životopis v českém i anglickém jazyce. Nebudeme-li Vás kontaktovat do čtyř týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému kandidátovi. Odpovědí na tento inzerát či zasláním Vašeho životopisu a případných dalších osobních materiálů do společnosti CommScope Czech Republic s.r.o. dáváte souhlas ke shromažďování, zpracování a uchování Vašich osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

;;